服务条款

MedrixAI 用户协议

生效日期：2026 年 8 月 5 日

一、账号与服务

MedrixAI 由深圳璨辰科技有限公司提供。用户可使用本人手机号注册账号，并应妥善保管登录密码及账号操作信息。

二、服务范围

本产品用于生命科学研究结果的整理、解读与报告生成。用户应根据自身研究目的核验输出内容，不得将其直接作为临床诊断、处方或医疗决策依据。

三、用户责任

用户应依法使用本服务，确保提交内容来源合法，不得上传侵犯他人权益、违反法律法规或包含无权处理的敏感信息。

四、AI 生成内容

产品会对 AI 生成内容作出声明。用户在引用、发布或用于后续研究前，应完成必要的事实核验与专业判断。

五、服务调整

为保障安全与服务质量，运营方可对功能进行维护或调整，并依法处理违规使用行为。

六、联系、投诉及举报方式

如您有投诉、举报相关诉求，可通过邮箱：contact@canchentech.com 提交邮件反馈，请同步提供事件说明、相关凭证及您的联系信息，以便我方开展核查工作。

您亦可点击页面【联系我们】按钮查阅该反馈邮箱。我方在接收到反馈信息后，将于 15 个工作日内完成受理、处置并予以回复。
个人信息保护

MedrixAI 隐私政策

生效日期：2026 年 8 月 5 日

一、信息的收集与使用

为完成注册、登录和结果解读任务，我们会处理用户提交的姓名、手机号、加密后的密码、研究问题及相关任务结果。

二、使用目的

上述信息仅用于账号认证、维持登录状态、执行用户发起的任务、展示历史结果以及保障服务安全。

三、信息存储与保护

我们采取访问控制、密码加密和必要的安全措施保护信息，并在实现服务目的所需的期限内保存相关数据。

四、信息共享

未经用户授权，我们不会向无关第三方提供个人信息；法律法规另有规定或履行法定义务所必需的情形除外。

五、用户权利

用户可通过运营方公布的联系方式申请查询、更正或删除个人信息，并可停止使用本服务。